常見問題
為什麼山峰顯示和地平線無法完全對齊?
最常見的原因是感測器需要重新初始化或重新校準。GPS、電子羅盤以及視野中的遮擋物也可能影響精準度。
為什麼指南針沒有反應或指向錯誤方向?
如果應用中的指南針沒有反應或指向錯誤方向,請先確認它在其他應用中是否能正常運作,例如 Google Maps。如果在那裡也無法正常運作,問題可能出在裝置感測器或其校準。關閉並重新開啟應用,或重新啟動手機,也可能會有幫助。也請確認附近沒有金屬物品或磁鐵,例如帶磁性的手機殼,因為這些可能會干擾指南針。在某些裝置上,短暫地讓手機做出「8」字形移動,也有助於重新校準指南針。
什麼時候應該校準應用程式?
我們建議在第一次使用時、位置有明顯變化後,或每當顯示的山峰與實際情況不一致時進行校準。
為什麼裝置方向改變時,應用不會旋轉或無法正常運作?
此應用會使用螢幕在直向與橫向之間的旋轉功能,如果系統中鎖定了螢幕方向,可能就無法如預期運作。請檢查是否啟用了螢幕旋轉鎖,並在需要時將其關閉。通常可以在手機的快速設定中透過鎖定或旋轉圖示找到,也可以在顯示設定中找到。
為什麼應用無法偵測我的位置,或定位不夠準確?
請確認應用已取得位置存取權限,並且手機已開啟精確定位。在森林、深谷、建築物之間,或 GPS 訊號較弱時,定位精度可能會下降。移動到更開闊的地方並稍等片刻,通常有助於讓定位更準確。
為什麼應用需要存取位置或感測器?
應用需要您的位置與裝置感測器,才能正確判斷您所在的位置、面向的方向,以及應顯示哪些山峰或目標。若沒有這些權限,關鍵功能可能無法正常運作,甚至完全無法使用。
為什麼在惡劣天氣或複雜地形中顯示可能不準確?
霧氣、能見度低、茂密森林、高樓、附近的金屬物件或較弱的 GPS 訊號都可能影響精度。在這種情況下,我們建議使用手動校準而不是自動校準,並手動調整感測器。
為什麼我看不到某些山峰或感興趣的地點?
顯示內容取決於目前的篩選設定、距離範圍、縮放層級以及該區域可用的資料。有些物件可能會因所選距離或顯示的地點類型而被隱藏。請嘗試調整篩選條件、縮放層級或顯示範圍。
Hill Explorer 可以離線使用嗎?
可以。即使沒有網路連線,也可以使用這個應用,但必須事先下載地圖資料。請下載您目前所在或計畫前往的大洲所對應的地圖資料。沒有這些資料時,應用在離線狀態下將無法正常運作。
如何讓顯示的山峰更清楚?
調整顯示距離或縮放層級會有幫助。此外,在應用設定中還有多種選項與篩選條件,可讓你依需求調整顯示效果,以獲得盡可能清楚的視圖,尤其是在山峰與物件較多的區域。
這個應用在所有手機上都能正常運作嗎?
大多數功能取決於裝置感測器的品質,以及手機對螢幕旋轉和定位服務的支援程度。在某些手機上,指南針、GPS 或方向感應可能較不精確,這可能會影響應用的表現。
這個應用會更耗電嗎?
會。長時間使用時,耗電量可能較高,因為應用會持續使用定位、感測器與螢幕。如果想節省電量,可以降低螢幕亮度、關閉其他高耗能應用,或只在真正需要時使用本應用。
關於山峰和地點的資料總是最新的嗎?
我們會盡量使用高品質且定期更新的資料,但無法保證這些資料始終完整或完全最新。因此在戶外環境中,我們建議將應用視為實用的輔助工具,而不是唯一的資訊來源。
如何回報錯誤或不準確的資料?
如果您發現錯誤、物件顯示不正確,或應用運作有問題,請透過聯絡頁面與我們聯繫。如果能盡量提供更多資訊會很有幫助,例如地點、問題描述、手機型號,以及可能的螢幕截圖。
這個應用是為導航設計的嗎?
不是。這個應用主要用於辨識風景中的山峰和感興趣的地點,並不是為了取代導航工具、登山地圖或山區安全裝備而設計。
可以免費下載並使用這個應用嗎?
可以,應用的基本版本可免費下載並使用,而且已提供完整且非常實用的功能。某些進階功能可作為獎勵取得,例如觀看廣告或在社群媒體上支持我們後解鎖,也有一些可能僅在付費版本中提供。
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